Política de privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

En Joqorie nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan y utilizan nuestro sitio web. Esta Política de privacidad explica qué datos podemos recopilar, cómo los utilizamos, con quién podemos compartirlos y cuáles son las opciones y derechos de los usuarios.

Al acceder a este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, puede dejar de utilizar el sitio.

Qué datos recopilamos

Podemos recopilar información que el usuario proporciona directamente y datos técnicos que se generan durante la navegación. La información recopilada puede incluir:

• Nombre, dirección de correo electrónico y otros datos enviados mediante formularios de contacto.
• Información incluida en mensajes, consultas, solicitudes o comunicaciones dirigidas a nosotros.
• Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y configuración de idioma.
• Fecha, hora, duración y páginas visitadas durante la navegación.
• Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles. Recomendamos no incluir en formularios o mensajes información que no sea necesaria para atender una consulta o prestar un servicio.

Cómo utilizamos los datos

La información personal puede utilizarse para los siguientes fines:

• Responder preguntas, solicitudes y mensajes enviados por los usuarios.
• Proporcionar, mantener y mejorar el funcionamiento del sitio web.
• Personalizar la experiencia de navegación y mostrar contenidos relevantes.
• Analizar el uso del sitio y detectar errores, abusos o actividades no autorizadas.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o administrativas aplicables.
• Proteger los derechos, la seguridad y los bienes de Joqorie, sus usuarios y terceros.

Solo conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, atender obligaciones legales o resolver posibles controversias. Cuando ya no resultan necesarios, procuramos eliminarlos o anonimizarlos de forma segura.

Cookies

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias, obtener estadísticas de uso y mejorar el rendimiento. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que otras pueden utilizarse con fines analíticos o funcionales. El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o recibir avisos sobre las cookies. Sin embargo, desactivar determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

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El sitio web puede incluir enlaces a páginas, servicios o plataformas operados por terceros, incluidas redes sociales. Estos sitios cuentan con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, que recomendamos consultar antes de proporcionar información personal.

Joqorie no controla las prácticas de privacidad, el contenido ni las medidas de seguridad de sitios externos y no asume responsabilidad por el tratamiento de datos realizado por sus respectivos operadores. La inclusión de un enlace no implica necesariamente una recomendación o asociación con el tercero correspondiente.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, procedimientos internos y herramientas de seguridad destinadas a proteger los sistemas y la información.

No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, recomendamos utilizar dispositivos y conexiones seguras y evitar enviar información confidencial a través de canales no protegidos.

Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre él.
• Solicitar la rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse a determinados usos o solicitar la limitación del tratamiento.
• Retirar un consentimiento previamente otorgado, cuando corresponda.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud clara, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y cualquier información que permita verificar su identidad. Podremos solicitar datos adicionales para evitar accesos o solicitudes fraudulentas.

Información de contacto

Para realizar consultas sobre esta Política de privacidad, solicitar información sobre el tratamiento de datos o ejercer los derechos correspondientes, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes canales:

• Correo electrónico: help@joqorie.com
• Teléfono: +54 26 5631109
• Dirección postal: 183 Calle del Sol, Argentina
• Red social X: https://x.com/

Podremos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página e indicará la fecha de su última actualización.